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SOLUTION D’EXTERNALISATION
CHOISIR LE FUTUR
Notre engagement envers l’excellence fait de nous un partenaire de choix.
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Extension de votre bureau
Notre objectif est de contribuer à l’optimisation des processus de nos clients en allégeant leur charge administrative et en améliorant leur efficacité opérationnelle. Nous nous engageons à fournir des services de haute qualité, avec une écoute attentive aux besoins de chaque client.
Des réceptionnistes virtuels qualifiés et disponibles 24h/24 et 7j/7 et une technologie de pointe créent un environnement dans lequel nos réceptionnistes s’épanouissent. Une voix amicale et vivante peut répondre à votre téléphone 24h/24 et 7j/7 et vous transférer les appels, agissant comme une extension de votre entreprise. Ce processus est si fluide que vos appelants supposeront qu’ils parlent à votre réceptionniste au bureau. Si vous n’êtes pas disponible, nous pouvons prendre un message et vous l’envoyer à votre convenance.
BUSINESS PROCESS OUTSOURCING
La solution d'externalisation la plus performante
Les appels les plus importants arrivent souvent en dehors des heures ouvrables. Nos réceptionnistes virtuels bilingues sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour veiller à ce que ces appels ne passent pas entre les mailles du filet.
- Couverture 24/7/365
Prête à répondre à vos besoins en temps réel, à tout moment.
- Rapport de livraison
Un suivi complet et précis à chaque étape du processus.
Besoin de postuler ?
Chez Konect-U, nous accueillons chaque nouvelle opportunité avec enthousiasme.
POURQUOI NOUS ?
Notre objectif est de faire de votre processus une réussite
Nous nous engageons à concrétiser vos défis en réussites. En offrant des solutions innovantes et un accompagnement personnalisé, nous transformons chaque processus en une victoire partagée.
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Nous avons les réponses à vos questions sur les processus d'entreprise.
Nos experts vous fournissent des réponses précises et des alternatives, parfaitement alignées avec vos défis.
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Le centre d'appel est la solution à vos problèmes d'externalisation
Notre service de gestion des relations clients optimise vos opérations d'externalisation , vous permettant ainsi de vous concentrer sur l'essentiel.
SERVICES
Prestations offertes
Optimisez vos opérations grâce à notre expertise en télésecrétariat médical, saisie de données, gestion d’appels, et solutions flexibles.
Télésecrétariat Médical
Gestion à distance des appels et rendez-vous médicaux avec discrétion et précision.
Support Client
Accompagnement personnalisé pour chaque client afin d’assurer écoute, aide et réactivité.
Télésecrétariat Juridique
Prise d’appels et gestion des dossiers juridiques avec rigueur, confidentialité et méthode.
COMMENTAIRES
Avis de nos clients
Les témoignages de nos clients démontrent notre dévouement à offrir des services exceptionnels et particularisés.
Informaticien
Collaborer avec vous a été un véritable atout. Cela nous a permis d’optimiser nos opérations en un temps record.
SG Clinique Roxane
Collaborer avec Konect-U a été un véritable atout. Leur expertise nous a permis d’optimiser nos opérations en un temps record.
CEO Fall consulting
Konect-U a su comprendre nos besoins et nous a offert des solutions efficaces. Leur équipe est fiable et toujours disponible.
Responsable Achat 3M
NOS VALEURS
Faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Chaque projet est pris en charge avec une attention minutieuse, assurant des solutions efficaces et adaptées à vos besoins. Nous privilégions une approche collaborative.
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Années d'expérience
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Appels par jour
J’ai enfin trouvé une équipe réactive et à l’écoute de mon projet d'appels, merci pour votre professionnalisme.